IT-First-Level-Support in der Spitex
Dieser Kurs vermittelt grundlegende IT-Kenntnisse für den Arbeitsalltag in der Spitex und richtet sich an Mitarbeitende ohne vertiefte IT-Ausbildung. Der Kurs ersetzt keinen umfassenden Lehrgang im Sinne eines SIZ- oder gleichwertigen Abschlusses im IT-Support.
Ziel ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, einfache technische Aufgaben wie das Anschliessen von Geräten, die Einrichtung von Druckern oder die Behebung typischer Alltagsprobleme selbstständig zu übernehmen. Darüber hinaus lernen die Teilnehmenden, IT-Probleme klar zu erfassen und gezielt an den Second-Level-Support weiterzugeben – als kompetente Ansprechperson innerhalb ihres Betriebs im Rahmen des First-Level-Supports.
Damit leistet der Kurs einen praxisnahen Beitrag zur Entlastung interner IT-Stellen und zur Steigerung der digitalen Selbständigkeit im Spitex-Alltag.
Inhalt:
- Tag 1: Grundlagen der IT-First-Level-Support-Tätigkeit und Hardware-Verwaltung
- Tag 2: Grundlagen der Softwareverwaltung, Netzwerk und mobile Geräte
- Tag 3: Fehlersuche / Problemlösung, IT-Sicherheit und Passwörter
- Tag 4: Praktische Übungen und Abschluss-Test
Zielgruppe:
Mitarbeitende im Spitex-Umfeld, die grundlegende IT-Support-Aufgaben übernehmen möchten – insbesondere im Bereich First-Level-Support. Technisches Vorwissen ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
| Kurs | IT-First-Level-Support in der Spitex |
| Nummer | TG007 |
| Freie Plätze | 10 |
| Datum | 11.02.2026 – 18.03.2026 |
| Mitglieder | CHF 950.00 |
| Nichtmitglieder | CHF 1050.00 |
| Kursleitung | Christian Blattner, dipl. IT Business Consultant, Geschäftsführer Blattner Training&Consulting, Guntershausen b. Aadorf |
| Zielgruppe | siehe Kursbeschreibung |
| Ort | Kath. Pfarreizentrum St. Johannes Freiestrasse 13 8570 Weinfelden |
| info@spitex-fortbildung.ch | |
| Anmeldeschluss | 12.01.2026 23:59 |
| Status | Für Anmeldungen geöffnet |
| Nr. | Datum | Zeit | Ort | Adresse |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 11.02.2026 | 08:30 – 17:00 | Kath. Pfarreizentrum St. Johannes | Freiestrasse 13, 8570 Weinfelden |
| 2 | 18.02.2026 | 08:30 – 17:00 | Kath. Pfarreizentrum St. Johannes | Freiestrasse 13, 8570 Weinfelden |
| 3 | 11.03.2026 | 08:30 – 17:00 | Kath. Pfarreizentrum St. Johannes | Freiestrasse 13, 8570 Weinfelden |
| 4 | 18.03.2026 | 08:30 – 17:00 | Kath. Pfarreizentrum St. Johannes | Freiestrasse 13, 8570 Weinfelden |
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