Schulung Thementräger/in - Instruktor/in Aggressionsmanagement in Spitex Organisationen

Dieser Kurs wurde aufgrund vieler Erfahrungsberichte und Rückmeldungen zu aggressivem, rassistischem, distanzlosem, sexistischem, grenzwertigem oder beängstigendem Verhalten durch das Spitex Klientel aber auch zum Umgang mit heiklen Situationen, in denen Spitex-Mitarbeitende sich immer wieder befinden können, ins Leben gerufen.

Da das Thema sehr komplex und vielfältig ist, ist eine etwas intensivere Schulung Voraussetzung und so entstand die Idee, dass man pro Organisation eine oder mehrere auserwählte Person(en) an den Kurs schicken kann, welche das Thema danach intern weitergeben und schulen soll(en).

Allgemeine Inhalte:

• Die Teilnehmenden kennen die Definitionen und Formen von Aggression, Gewalt, herausforderndem Verhalten und der sexuellen Belästigung

• Sie kennen Ursachen und Einflussfaktoren welche zu aggressiven Reaktionen führen können

• Sie eignen sich Strategien zur Einschätzung von herausfordernden Situationen an

• Sie setzen sich mit Selbstschutz- und Sicherheitsmassnahmen auseinander

• Sie lernen und trainieren verbale, paraverbale und körperliche Techniken zur Prävention und Deeskalation

Theoretische Inhalte: 

• Aggression & Gewalt, sexuelle Belästigung, herausforderndes Verhalten, Formen und Definitionen

• Ursachen & Einflussfaktoren

• Phasenverlauf von einem Aggressionsereignis

• Prävention & Deeskalation Interventionsmöglichkeiten, Strategien und Konzepte

• Auseinandersetzung & Weiterentwicklung der eigenen Grundhaltung

Praktische Inhalte:

• praktische Selbsterfahrungen von Sinn- und Körperübungen zum Themenkreis Nähe und Distanz und daraus vertiefte Reflexion (persönlich und in der Gruppe)

• lernen und trainieren von Schutz- und Abwehrtechniken

• Training Grenzen aufzeigen / Grenzen setzen (verbal, paraverbal, nonverbal)

• Befreiungstechniken

• Trainieren verbaler, paraverbaler und nonverbaler Kommunikation

• bearbeiten von Situationen der Teilnehmenden

Weitere Inhalte Vertiefungsnachmittage:

• bearbeiten der Transferaufgaben

• rechtliche und ethische Grundlagen

• Dokumentation von Aggressionsereignissen/Erfassungsinstrumenten

• Nachsorge der Betroffenen

• Resilienz (Umgang mit dem eigenem Ärger/Stress/Ängsten)

• Wiederholen der Körpertechniken

• bearbeiten von Situationen der Teilnehmenden

Ziel:

Die Thementräger/innen erlangen schrittweise Kompetenzen, um in ihren Betrieben das Thema Aggressionsmanagement fürs Setting Spitex elementar zu schulen. Sie können die internen Teams coachen und bei herausfordernden Situationen unterstützen.

Zielgruppe:

Pflegefachpersonen Spitex, welche die Kompetenz haben, interne Kurzschulungen und Beratungen vorzubereiten und durchzuführen, das Thema intern zu vermitteln und zu vertreten, Lösungen/Massnahmen bei Vorkommnissen in Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung auszuarbeiten und umzusetzen. Es sind Personen mit genügend Empathie, um betroffene Mitarbeitende unterstützen und betreuen zu können.

Besonderes:

Diese Schulung wurde im 2024 zum ersten Mal als "Pilot" durchgeführt mit dem Ziel, die Schulung danach wiederkehrend anbieten zu können. Es ist für die Zukunft denkbar, dass wir für die Thementräger/innen nach einer gewissen Zeit einen Refresher organisieren, indem gewünschte Themen sowie neue Situationen aus der Praxis nochmals vertieft werden können.

Es ist auch gewünscht worden, eine ERFA-Gruppe für Kursteilnehmende zu gründen.

Wichtig:

Zwischen den Kurseinheiten erhalten die Teilnehmenden Aufgaben sowie Umsetzungsaufträge, um den Praxistransfer zu fördern, welche einen gewissen zeitlichen Aufwand voraussetzen. Diese Zeit sollte den Krusteilnehmenden von den Organisationen zur Verfügung gestellt werden. 

Die Kursleiterin kann/darf von den Kurs-Teilnehmenden für aufkommende Fragen und konkrete Ereignisse jederzeit als Beratung herbeigezogen werden.

 

​Wegbeschreibung zum Kursort

 

Jetzt anmelden

Kurs	Schulung Thementräger/in - Instruktor/in Aggressionsmanagement in Spitex Organisationen
Nummer	ZH542
Freie Plätze	18
Datum	26.08.2025 – 02.12.2025
Dauer	2.5 Tage
Mitglieder	CHF 720.00
Nichtmitglieder	CHF 820.00
Kursleitung	Dorothea Fiechter, Trainerin Aggressionsmanagement NAGS und Prodema, AIDA Care Beraterin KZU, Erwachsenenbildnerin SVEB 1, Humorcoach, dipl. Pflegefachfrau HöFa I, Beratung, Schulung und Coaching zum Thema Aggressives Verhalten durch Klienten
Zielgruppe	Pflegefachpersonen Spitex, welche die Kompetenz haben, interne Kurzschulungen und Beratungen vorzubereiten und durchzuführen, das Thema intern zu vermitteln und zu vertreten
Ort	Spitex Verband Kanton Zürich Sihlquai 253 8005 Zürich
E-Mail	info@spitex-fortbildung.ch
Anmeldeschluss	26.07.2025 23:59
Status	Für Anmeldungen geöffnet

Jetzt anmelden

 

Spitex-Fortbildung - ein Angebot der Spitex-Verbände AI AR GR SG TG ZH - info@spitex-fortbildung.ch