Aggressionsmanagement für Spitex-Mitarbeitende (Grundlagen)

Diese Schulung wurde aufgrund vieler Erfahrungsberichte und Rückmeldungen zu aggressivem, rassistischem, distanzlosem, sexistischem, grenzwertigem oder beängstigendem Verhalten durch das Spitex Klientel aber auch zum Umgang mit heiklen Situationen, in denen Spitex-Mitarbeitende sich immer wieder befinden können, ins Leben gerufen. Sie richtet sich an sämtliche Berufsgruppen.

Als Teilnehmende dieses Kurses lernen Sie Ursachen und Einflussfaktoren von aggressivem Verhalten kennen. Präventions- und Deeskalationsstrategien sind zentrale Inhalte, welche bearbeitet werden. Einfache Schutz- und Befreiungstechniken werden gelernt und trainiert.

Inhalte Grundschulung (Tag 1):

• Die Teilnehmenden kennen die Definitionen und Formen von Aggression, Gewalt, herausforderndem Verhalten und der sexuellen Belästigung

• Sie kennen Ursachen und Einflussfaktoren, welche zu aggressiven Reaktionen führen können

• Sie eignen sich Strategien zur Einschätzung von herausfordernden Situationen an

• Sie setzen sich mit Selbstschutz- und Sicherheitsmassnahmen auseinander

• Sie lernen und trainieren verbale, paraverbale und körperliche Techniken zur Prävention und Deeskalation

Theoretische Inhalte Grundschulung (Tag 1): 

• Aggression & Gewalt, sexuelle Belästigung, herausforderndes Verhalten, Formen und Definitionen

• Ursachen & Einflussfaktoren

• Phasenverlauf von einem Aggressionsereignis

• Prävention & Deeskalation: Interventionsmöglichkeiten, Strategien und Konzepte

• Auseinandersetzung & Weiterentwicklung der eigenen Grundhaltung

Praktische Inhalte Grundschulung (Tag 1):

• lernen durch erleben mit Sinn-, Selbstwahrnehmung und Körperübungen zum Themenkreis Nähe und Distanz und der eigenen Emotionsregulation.

• lernen und trainieren von einfachen Schutz- und Befreiungstechniken

• Training Grenzen aufzeigen / Grenzen setzen (verbal, paraverbal, nonverbal)

•  Trainieren verbaler, paraverbaler und nonverbaler Kommunikation

• bearbeiten von Situationen der Teilnehmenden

 

Wichtig:

Dieser Kurs besteht aus zwei Teilen; einer Grundschulung (Tag 1) sowie einer Erweiterung und Vertiefung (Tag 2). Es sind daher zwei Anmeldungen erforderlich (ZH029 & ZH030).

Um den Organisationen den nötigen Freiraum zu lassen, kann auch nur Tag 1 besucht werden. Da das Thema allerdings sehr wichtig, komplex und umfangreich ist, empfehlen wir, beide Tage zu durchlaufen. Schulungen mit ähnlichen Inhalten dauern in der Regel 2-3 Tage. 

Da die beiden Schulungstage inhaltlich aufeinander aufbauen, ist die Teilnahme an der "Grundschulung" erforderlich, um an der "Erweiterung und Vertiefung" teilnehmen zu können.

 

Besonderes:

Die Kursleiterin kann/darf von den Kurs-Teilnehmenden für aufkommende Fragen und konkrete Ereignisse jederzeit als Beratung herbeigezogen werden.

 

 

​Wegbeschreibung zum Kursort

 

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Kurs	Aggressionsmanagement für Spitex-Mitarbeitende (Grundlagen)
Nummer	ZH029
Freie Plätze	14
Datum	01.10.2026 – 01.10.2026
Dauer	1 Tag
Mitglieder	CHF 290
Nichtmitglieder	CHF 390.00
Kursleitung	Dorothea Fiechter, Trainerin Aggressionsmanagement NAGS und Prodema, AIDA Care Beraterin KZU, Erwachsenenbildnerin SVEB 1, Humorcoach, dipl. Pflegefachfrau HöFa I, Beratung, Schulung und Coaching zum Thema Aggressives Verhalten durch Klienten
Zielgruppe	Alle Spitex-Mitarbeitende
Ort	Spitex Verband Kanton Zürich Sihlquai 253 8005 Zürich
E-Mail	[email protected]
Anmeldeschluss	01.09.2027 23:59
Status	Für Anmeldungen geöffnet

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