Allgemeine Geschäftsbedingungen der RBI Verlag GmbH
für die Buchung von Seminaren
(Stand: 10.09.2023)
B2B-Angebot
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, nicht jedoch an private Endverbraucher.
Anmeldung
Ihre Anmeldung ist mit Eingang bei uns verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Sobald das Angebot ausgebucht oder die Anmeldefrist erreicht ist, können sich Interessenten auf eine Warteliste eintragen.
Ein Anspruch auf Buchung besteht nicht.
Die Teilnahmegebühren stellen wir vor dem Veranstaltungstermin mit Zahlungsziel von 10 Tagen in Rechnung. Sollte die Teilnahmegebühr nicht fristgerecht gezahlt werden, behalten wir uns vor, den Seminarplatz anderweitig zu vergeben.
Leistungen
Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten, soweit nicht anders angegeben,
- Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung
- Bereitstellung von Unterlagen und
- Tagungsgetränke.
Die Veranstaltungen finden in zentral gelegenen Hotels statt, die in der Nähe einer S- oder U-Bahn-Station liegen. Wir behalten uns vor, im Ausnahmefall ein Hotel zu buchen, welches die Standards nicht vollständig erfüllt.
Rabattmöglichkeiten
Werden mehrere Rabattmöglichkeiten angeboten, sind diese nicht kombinierbar. Dies gilt auch für die bereits rabattierten Gesamtpreise der Seminare.
Rahmenvereinbarungen
Bei umfassenderem Weiterbildungsbedarf im Unternehmen bieten wir Ihnen individuelle Fortbildungs- und Preismodelle in Abhängigkeit vom Jahresumsatz an. Sprechen Sie uns an!
Sonderrabatte
Für einzelne Veranstaltungen sind auch Sonderrabatte möglich. Sofern nicht ausdrücklich anders angeboten, sind diese nicht kombinierbar mit anderen Rabatten.
Umbuchung
Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Sie können jederzeit auf einen anderen Seminartermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies spätestens zwei Wochen vor Beginn der gebuchten Veranstaltung per E-Mail an service@rbi-verlag.de mit. Bei einer Umbuchung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:
- Umbuchung mehr als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: € 20,- zzgl. MwSt.
- Umbuchung weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: € 40,- zzgl. MwSt.
Absage von Veranstaltungen
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.
Änderungsvorbehalte
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind insbesondere berechtigt,
- den Veranstaltungsort zu wechseln oder
- die vorgesehenen Referenten durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas vergleichbar qualifizierte Personen zu ersetzen.
Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf von Lehrgangsunterlagen ist nicht zugelassen.
Vertragspartner, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Vertragspartner ist die RBI Verlag GmbH. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.
Datenschutz/Datenspeicherung
Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch die RBI Verlag GmbH, von uns beauftragten Dienstleistern und befreundeten Unternehmen.
Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihren Buchungen und der Nutzung unserer Angebote gespeichert und verarbeitet. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an service@rbi-verlag.de oder per Post an RBI Verlage, Alt-Moabit 91 B, 10559 Berlin mit (idealerweise unter Beifügung des Werbemittels mit Ihrer Anschrift).
Mit erstmaliger Zahlung einer Seminargebühr erklären Sie sich einverstanden, dass die Deutsche Post AG der RBI Verlag GmbH die zutreffende aktuelle Anschrift mitteilt, soweit eine Postsendung nicht unter der bisher bekannten Anschrift ausgeliefert werden konnte (§ 4 Postdienst-Datenschutzverordnung).